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Questions fréquemment posées
Guide des tailles

Schiaparelli34/XS36/S38/M40/L42/XL44
US24681012
UK6810121416
SchiaparelliUSUK
34/XS26
36/S48
38/M610
40/L812
42/XL1014
441216
Schiaparelli343638404244
Largeur épaule383940414242.5
Tour de poitrine8286909498102
Tour de taille646872768084
Tour de hanches909498102106110
SchiaparelliShoulder widthBustWaistHips
3438826490
3639866894
3840907298
40419476102
42429880106
4442510284110
Schiaparelli36373839404142
FR36373839404142
IT35363738394041
US6789101112
UK3456789
SchiaparelliFRITUSUK
36363563
37373674
38383785
39393896
404039107
414140118
424241129
Comment faire réparer un article ?
Nos ateliers sont capables de répondre à de nombreuses demandes de réparation et de remise en état de produits. Pour toute question, nous vous invitons à contacter notre Service Clients par téléphone ou par e-mail via la rubrique « Nous contacter ».
Comment prendre soin de mon sac ou article de maroquinerie ?
Le cuir est une matière vivante qui évolue, change de couleur, s’assouplit, se patine avec le temps. Il convient de le protéger de l’humidité et d’une exposition prolongée à la lumière ou chaleur trop intense. Nous déconseillons l’utilisation de produits de soin disponibles dans le commerce qui ne sont pas adaptés aux cuirs. La meilleure façon d’entretenir son sac consiste à le retourner régulièrement à nos ateliers pour qu’il soit nettoyé et, si besoin, recousu et réastiqué.
Comment prendre soin de mes bijoux ?
Vous pouvez nettoyer vous-même vos bijoux, à condition d’utiliser un produit spécifique. Pour ralentir l’oxydation de vos bijoux, nous vous conseillons d’éviter tout contact de l’objet avec un parfum, un produit ménager, un bain en piscine ou en eau de mer…

Afin de protéger vos bijoux, rangez-les dans leur écrin d’origine, à l’abri de l’humidité.
Comment authentifier un objet Schiaparelli ?
Seul un achat effectué sur notre site officiel Schiaparelli.com, ou auprès d’un distributeur agréé (corner dans un grand magasin) peut vous garantir l’authenticité d’un article Schiaparelli. Une facture originale est établie au moment de l’achat, qu’il soit effectué en ligne ou dans l’un des corners. Nous ne pouvons ni garantir ni vérifier l’authenticité d’un article acheté en dehors d’un point de vente officiel Schiaparelli.

Nous sommes là pour vous aider

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21, place Vendôme - Paris 1er
Du lundi au vendredi : 11h – 18h CET.

Pour en savoir plus, consultez notre Politique de données personnelles ainsi que le site de la CNIL.
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